Esto es lo que debes hacer para que no falle tu Internet durante una clase en línea

Muchos hemos pasado por un momento molesto cuando estamos en una clase en línea y creemos que el Internet presenta fallas.

Antes de pedir soporte técnico, es ideal que conozcamos los motivos que están causando tropiezos en nuestras plataformas virtuales.

1. Mantente en un alcance entre los 4 metros cuadrados cerca del router.

2. Desconecta los dispositivos que no vayas a utilizar; celulares y computadoras. 

3. No solo apagues el televisor, antes desconecta el wifi en las configuraciones de tu Smart TV. En ocasiones estos dispositivos abarcan la mayor parte de tu consumo de Internet. 

4. En tu computadora, borra el caché de tu servidor y utiliza navegadores como Google, Opera o Safari. 

Planes

En el portal de Claro puedes informarte sobre el contenido de cada uno de sus paquetes y el precio.

Requisitos

Al momento de adquirir tu nuevo paquete de Claro Hogar, necesitas estar preparado. Por ello debes informarte de los datos que necesitas.

Recuerda que el servicio de Línea Fija Residencial cuenta con funciones que puedes activar y desactivar en cualquier momento. Cualquier duda puedes consultar al 147100 por cualquier duda.

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Archivo CA

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