Tanto vuelos nacionales como internacionales se vieron afectados, se estima que varios pasajeros se vieron afectados por la falta de energía en la terminal aérea, en vuelos de arribo y de salida del país.
Por su parte, la Dirección General de Aeronáutica Civil informó que la falta de fluido eléctrico que afectó el aeropuerto se debió a problemas externos de las instalaciones, sin embargo, la Empresa Eléctrica de Guatemala negó tal versión.
La Empresa Eléctrica contradice y niega la versión dada por la DGAC y asegura que la falta de energía eléctrica fue por un fallo que se originó dentro del aeropuerto. Trabajadores de la empresa llegaron al lugar y al revisar encontraron “fusibles y portafusibles quemados en la medición primaria”.
Además señalaron que el encargado técnico del aeropuerto confirmó que tenían un equipo con daños en sus instalaciones y fue al momento de cambiarlo que se produjo la interrupción del fluido eléctrico.
Esto habría causado el corte de energía que duró varias horas, afectó a pasajeros y aerolíneas. Durante ese tiempo no se pudo utilizar las pasarelas de acceso para abordar las aeronaves, tampoco funcionaron las bandas de equipaje ni se atendió electrónicamente las reservas de vuelo.